نسلها اشتباه درک شدهاند در نتیجه تجزیه و تحلیل نسلها نیز اشتباه صورت گرفته است. هیچکس ادعا نمیکند که جوانان و افراد پیر خصوصیات یکسانی دارند اما متاسفانه اکثر افراد تفاوت آنها در سن و موقعیت آنها میدانند نه در نسل آنها. سن و موقعیت نیز دقیقاً همان چیزهایی هستند که تجزیه و تحلیل نسلی در مورد آنها صورت میگیرد اما چیزی که باعث میشود افراد همسن در یک گروه قرار گیرند شرایطی است که اعضای گروه در کودکی سپری کردهاند. متاسفانه مقایسه امروزه افراد پیر و جوان مقایسهای سنی است نه مقایسهای نسلی و گروهی. هر نسلی از ابتدا مسیر اعتقادی و عملی خود را طی کرده است. چیزهای زیادی است که تعیین میکند در آینده یک نسل به کدام سمت خواهد رفت که برخی از این چیزها بر همه نسلها تاثیری یکسان دارد اما این تنها قسمتی کوچک از پیش بینی ما برای آینده است. بنابراین باتوجه به اینکه هر نسلی خصوصیات خاص خود را دارد پس میتوان براحتی درک کرد که برای ارتباط با هر نسلی شرایط خاصی لازم است. پس در ادامه با ما همراه باشید تا شما را با خصوصیات ارتباطی یکی از این نسلها یعنی سالمندان آشنا کنیم. ارتباطات سالمندان همانطور که گفتیم هر نسلی خصوصیات خاص خود را دارد و شاید همین باشد که گاهی اوقات باعث جدل و تفاوت بین نسلها میشود و ارتباط بین نسلها را دشوار میکند. اما این تفاوتها نباید باعث شود که ارتباط بین سالمندان و افراد جوانتر قطع شود. در سالمندی مهارت ارتباطی بطور ذاتی و بدلیل تغییر در سلامت جسمانی، افسردگی و سایر بیماریهای این دوره به حداقل میرسد. در این دوران، تغییراتی که در فرآیندهای شنوایی، صدا و گفتار شخص بوجود میآید و همین باعث میشود که ارتباط این نسلها با نسلهای دیگر دشوار شود. اما نباید این دشواری باعث شود که ارتباط خود را با سالمندان قطع کنیم زیرا اینکار باعث گوش نشینی آنها میشود و احتمال ابتلا به بیماریهای مختلف را در آنها افزایش میدهد. در ادامه تا با برخی از راهکارهای ارتباطی با سالمندان آشنا شوید: در ارتباط با سالمندان صبر و شکیبایی به خرج دهید بدون شک میتوان گفت که صبر و شکیبایی در هنگام برخورد با سالمندان، مهمترین چیز است. چالشهای فیزیکی، حرکتهای آهسته، فراموشی، نیاز و بی تفاوتی تنها برخی از چیزهایی است که ممکن است با آن مواجه شوید. گاهی اوقات داشتن صبر و شکیبایی در ارتباط با سالمندان دشوار است و حتی ممکن است در ارتباط با سالمندان صبر خود را از دست بدهید. بجای اینکه به انها دستور دهید از آنها درخواست کنید. یکی از نیازهای اصلی در هنگام ارتباط با سالمندان، احساس مسئولیت و احترام است. شما میتوانید با در نظر گرفتن این موارد، در هنگام ارتباط با سالمندان بجای دستور دادن از آنها درخواست کنید. مثلاً بجای اینکه بگویید ناهار امروز باید سوپ بخورید” ، بگویید “آیا مایلید ناهار امروز سوپ بخورید؟” بجای اینکه فرض کنید، سؤال کنید بجای اینکه از فرضیات در رابطه خود با سالمندان استفاده کنید، از آنها سؤال کنید. به عنوان مثال بجای اینکه بدون پرسیدن از فرد سالمند، چراغ را خاموش کنید، از او بپرسید”آیا مایلید چراغ را خاموش کنم؟” در هنگام صحبت کردن، به جای استفاده از کلمه “شما” از کلمه “من” استفاده کنید. پژوهشها نشان میدهد که اگر افراد سالمند حس کنند که دائماً به آنها دستور داده میشود، عکس العمل خوبی نشان نمیدهند. زمانی که از کلمه “شما” استفاده میکنید جمله تان بیشتر شبیه جملههای دستوری میشود. به عنوان مثال وقتی میگویید “شما امروز باید ورزش کنید.” یا “شما باید داروهای خود را بخورید” ، فرد سالمند به این جملات عکس العمل خوبی نشان نمیدهد پس بهتر از جملاتی مانند “من میخوام امروز ورزش کنم آیا مایلید با من ورزش کنید؟” استفاده کنید. ارتباط فرزندان و والدین سالمند حال که با چگونگی ارتباط با سالمندان آشنا شدید ، وقت آن است که با نحوه ارتباطات فرزندان و والدین سالمند نیز آشنا شوید. معمولاً فرزندان بزرگسال با والدین سالمند خود مشکلاتی زیادی دارند و این نیز مسئله رایجی است. در درجه اول، این ممکن است به دلیل رابطهٔ والدین- فرزندی باشد، والدین ممکن است اشتباهاتتان را به شما یادآور شوند و در تصمیم گیریهایتان به شما کمک کنند تا به مشکل برنخورید. اما هر چه فرزندان بزرگتر میشوند رابطه شان با والدینشان نیز تغییر میکند، خودشان صاحب فرزند میشوند و انتظار ندارند که پدر و مادرشان همچنان به آنها امرونهی کنند و با آنها مانند یک بچه رفتار کنند. اینکه هنوز دوست دارید رابطهٔ تان با والدین سالمندتان مانند گذشته پر از صمیمت باشد، بدین معناست که شما پدر و مادر خود را دوست دارید. اما در اغلب موارد حفظ ارتباط بین والدین سالمند و فرزندان بزرگسال، مسئلهای چالش برانگیز است. بنابراین باید به یاد داشته باشید که نه تنها شما، بلکه والدینتان نیز با این چالش مواجهاند. راههای زیادی برای ایجاد ارتباط سالم با والدین و تقویت ارتباط با آنها وجود دارد، که در ادامه برخی از این راه را بیان میکنیم: کشف مجدد منافع مشترک و تقسیم آنها در مورد اینکه که هستید و چه از یک رابطه میخواهید صادق باشید بدنبال فعالیتهای مشترک با والدین خود باشید اجازه ندهید که والدین سالمند شما را خود را مقصر بدانند تأثیر ارتباط با کودکان بر سالمندان به گفته اریک اریکسون، یکی از اولین روانشناسانی که به تأثیر روابط اجتماعی بر طول عمر پرداخته است ، آخرین مرحلهٔ رشد عاطفی در سنین ۶۰ و بالاتر اتفاق می افتد. افزایش ارتباط با نسل جوان میتواند به افراد سالمند کمک کند که آرامش بیشتری در زندگی داشته باشند. در واقع پیوند دادن افراد جوان به خصوص کودکان با افراد سالمند میتواند مزایای زیادی به همراه داشته باشد، که این مزایا عبارتند از: فرصت یادگیری مهارتهای جدید برای هر دو طرف فراهم میشود در کودکان و سالمندان حس هدفمندی ایجاد میشود کمک به کاهش ترسهایی که ممکن است کودکان از سالمندی داشته باشند کمک به کودکان برای درک و پذیرش پیری خود تقویت انرژی و روحیه در افراد سالمند کاهش احتمال افسردگی در سالمندان کاهش انزوای افراد سالمند کمک به حفظ داستانها و تاریخ زندگی خانوادگی اینها تنها برخی از مزایای ارتباط سالمندان با افراد جوانتر به ویژه کودکان است که میتوان با افزایش ارتباط سالمندان با نسل جوان این مزایا را به حداکثر رساند. در پایان باید به این نکته اشاره کرد انسان موجودی اجتماعی است، انزوا و گوشه گیری به خصوص در سنین بالاتر که احتمال شکنندگی بیشتر است میتوانند خسارات جبران ناپذیری را به همراه داشته باشد. منابع: https://www.ama.org/publications/MarketingNews/Pages/starting-points.aspxhttps://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3074568/https://www.psychologytoday.com/us/blog/communication-success/201411/how-communicate-effectively-older-adultshttp://www.meridianhomecare.info/coordinating-relationship-between-aging-parents-and-adult-childrenhttps://www.bayshorehomecare.com/10-benefits-connecting-youth-seniors/